お問い合わせ

個人情報の取り扱い

１．個人情報の利用目的

（１）当社の事業上の取引関係、あるいは事業運営上関係がある企業、団体の方の個人情報

■当社の事業上の取引及び事業運営に関する、連絡と情報収集・提供に利用します。
■システム開発、運用保守で取得した個人情報は受託する業務の範囲で利用します。
■取得した個人情報は取引先の指示に従い利用します。その他の目的には利用しません。

（２）営業のお問い合わせに、ご回答いただいた方の個人情報

■お問い合わせに、ご回答いただいた方への商品、製品に関する情報の提供及び宣伝活動に利用します。

（３）株主の方に関する個人情報

■株主データの作成などの株主管理及び事業報告書等の送付、配当金支払いなどの会社法その他の法令に基づく活動に利用します。

（４）採用応募者に関する個人情報

■採用選考、先行手続き並びにその結果に関する連絡及び入社前手続等で利用します。

（５）従業者（従業者であった方々を含む）及びその結果に関する個人情報

■人事、労務管理、給与支払い、社会保険や法律上等の必要な諸手続きなど事業運営に利用します。

２．個人情報の第三者への提供

以下の場合を除いて、同意なく第三者に提供することはありません。

• （１）法令に基づく場合
• （２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

３．個人情報の取り扱いの委託

事前にご本人より同意を得た利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。

４．個人情報の開示等の請求

ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加・削除・利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、下記の当社お問い合わせ窓口に申し出ることが出来ます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。詳細は、「個人情報の開示等の請求に関する手続き」をご覧ください

５. 個人情報を提供されることの任意性について

ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な情報をいただけない場合、適切な対応が出来ない場合があります。

６. 本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得について

ご本人より書面及びメールで直接提供される方法以外の手段を用いて取得することはありません。

７.個人情報の安全管理

（１）基本方針の策定

保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

（２）保有個人データの取扱いに係る規律の整備

保有個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

（３）組織的安全管理措置

• ①保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候に対する体制・規定を整備し、運用しています。
• ②保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検・内部監査を実施するとともに、問題点の是正を行っています。

（４）人的安全管理措置

• ①保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に教育を実施していす。
• ②保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

（５）物理的安全管理措置

• ①保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
• ②保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合の安全対策（暗号化等）を整備し、運用すると共に、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄についても対策を整備し、運用しています。

（６）技術的安全管理措置

• ①アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• ②保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

８．個人情報及び保有個人データの取り扱いに関する苦情申し出先

• （１）〒247-0063　神奈川県鎌倉市梶原21番地
  テコム株式会社
  総務部
  電話：0467-43-3131
  Mail：[email protected]
  受付時間：当社営業日の9:00～18:00
• （２）〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル内
  一般財団法人日本経済社会推進協会
  認定個人情報保護団体事務局
  電話：03-5860-7565
  フリーダイヤル：0120-700-779